هوشمندسازی سامانه 36500: گامی نوین در جهت کاهش خطاهای انسانی و ارتقای دقت در ثبت تراکنش‌های مالی
سامانه 36500 با به‌روزرسانی جدید خود، به منظور کاهش خطاهای انسانی در ثبت وجوه پرداختی، از هوش مصنوعی برای شناسایی شماره پیگیری‌های تکراری در قسمت ثبت فیش واریزی به حساب و کارتخوان استفاده می‌کند.
این قابلیت که در نسخه 1.18.3 این سامانه در تاریخ 1403/03/27 در دسترس همه کاربران قرار گرفته است، به طور چشمگیری احتمال بروز خطا در ثبت اطلاعات واریزی را کاهش می‌دهد.
مزایای استفاده از هوش مصنوعی در سامانه 36500:
- کاهش خطاهای انسانی: با شناسایی شماره پیگیری‌های تکراری، احتمال درج اشتباه اطلاعات واریزی به حداقل می‌رسد.
- افزایش دقت: اطلاعات پرداختی با دقت بیشتری ثبت و ذخیره می‌شوند.
- صرفه‌جویی در وقت: اپراتورها می‌توانند به جای بررسی تک تک شماره پیگیری‌ها، بر سایر امور مهم تمرکز کنند.
- بهبود عملکرد: با کاهش خطاها، عملکرد کلی سامانه 36500 ارتقا می‌یابد.
تیم پشتیبانی سامانه 36500 همواره در تلاش است تا با ارائه امکانات جدید و به روز رسانی‌های مستمر، تجربه کاربری را برای شما عزیزان به بهترین نحو ارتقا دهد.
کلمات کلیدی:
- سامانه 36500
- هوش مصنوعی
- کاهش خطا
- ثبت فیش
- واریزی
- حساب
- کارتخوان
- تراکنش مالی
- به روز رسانی : 1403/03/27
- نسخه 1.18.3
سوالات و پاسخ‌های متداول در مورد اعلام ثبت فیش واریزی تکراری در سامانه 36500
1. سامانه 36500 چگونه از هوش مصنوعی برای جلوگیری از ثبت فیش واریزی به کد پیگیری یکسان استفاده می‌کند؟
سامانه 36500 از هوش مصنوعی برای اسکن خودکار شماره پیگیری‌های وارد شده در هنگام ثبت فیش واریزی استفاده می‌کند. در صورتیکه سامانه تشخیص دهد که شماره پیگیری قبلاً برای تراکنش دیگری استفاده شده است، به اپراتور هشدار می‌دهد تا از ثبت مجدد آن جلوگیری کند.
2. چه مزایایی برای استفاده از این قابلیت در سامانه 36500 وجود دارد؟
استفاده از این قابلیت مزایای متعددی دارد، از جمله:
- کاهش خطاهای انسانی: با شناسایی شماره پیگیری‌های تکراری، احتمال درج اشتباه اطلاعات واریزی به حداقل می‌رسد.
- افزایش دقت: اطلاعات پرداختی با دقت بیشتری ثبت و ذخیره می‌شوند.
- صرفه‌جویی در وقت: اپراتورها می‌توانند به جای بررسی تک تک شماره پیگیری‌ها، بر سایر امور مهم تمرکز کنند.
- بهبود عملکرد: با کاهش خطاها، عملکرد کلی سامانه 36500 ارتقا می‌یابد.
3. این قابلیت در چه نسخه‌ای از سامانه 36500 ارائه شده است؟
این قابلیت در نسخه 1.18.3 سامانه 36500 که در تاریخ 1403/03/27 منتشر شده است، در دسترس همه کاربران قرار گرفته است.
4. چگونه می‌توانم از این قابلیت در سامانه 36500 استفاده کنم؟
برای استفاده از این قابلیت، نیازی به هیچ اقدام خاصی از سوی شما نیست. سامانه 36500 به طور خودکار شماره پیگیری‌های وارد شده را اسکن می‌کند و در صورت تشخیص موارد تکراری، به اپراتور هشدار می‌دهد.
5. اگر در هنگام ثبت فیش واریزی با هشدار شماره پیگیری تکراری مواجه شدم، چه کار باید کنم؟
در صورت مشاهده این هشدار، به احتمال زیاد شما در حال ثبت مجدد فیش واریزی هستید که قبلاً انجام شده است. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به شماره پیگیری درج شده در هشدار توجه کنید.
- سوابق تراکنش‌های خود را بررسی کنید تا تراکنشی با همان شماره پیگیری را پیدا کنید.
- اگر تراکنش مورد نظر را پیدا کردید، نیازی به ثبت مجدد فیش واریزی نیست.
- اگر تراکنش مورد نظر را پیدا نکردید، ممکن است با مشکلی در سامانه مواجه شده باشید. در این صورت با تیم پشتیبانی سامانه 36500 تماس بگیرید.
6. آیا هوش مصنوعی جایگزین اپراتورهای انسانی در سامانه 36500 خواهد شد؟
خیر، هوش مصنوعی جایگزین اپراتورهای انسانی در سامانه 36500 نخواهد شد. هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای کمک به اپراتورها در انجام وظایفشان و ارتقای دقت و کارایی آنها استفاده می‌شود.
7. چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی سامانه 36500 تماس بگیرم؟
شما می‌توانید از طریق شماره تلفن 09177249365 با تیم پشتیبانی سامانه 36500 تماس بگیرید.
امیدواریم این سوالات و پاسخ‌ها به شما در درک نحوه عملکرد این قابلیت جدید در سامانه 36500 و جلوگیری از ثبت فیش واریزی به کد پیگیری یکسان کمک کرده باشد.